烫头发被刷走一万九...这种猫腻苏州的理发店也有!

2021-01-03 01:05:17

最近，王女士到一家叫做依靠的理发店做烫染发，进店时她要求做价格一千块钱以内的，而最终理发店竟收取了她一万九千块钱，相差数十倍，这中间究竟发生了什么呢？

一次烫染发，刷卡"一万九"

烫个头发收你一万九，你猜这头发应该是做成啥样？保守估计，也不应该低于这个档次吧！

小王反映，当时她走进这家名为依靠的理发店，提出染发烫发需求后，店内工作人员便开始为她洗头，设计发型。

小王强调，进店的时候，已经把她的心理预期价位跟理发师讲了，洗完头发开始设计的时候，设计师就问她平时在哪边做的。

我说我平时消费也就五六百块钱左右，最多一千块钱以内，他就没讲话。我在做的过程中问了他几次，总价大概多少钱，他没有回答我，只是说你放心好了，还说会给我打个店的最低优惠三折。

小王回忆，理发过程中，对方始终没有给出确切的消费价格，也没有告知她用了何种产品，以及产品用量。

下面关键来了，就是签了这个名字，小王才会被刷了巨款！

市民小王：

即将结束的时候，他拿了两张单子给我签，说是做回访的表。因为我那时正在做头发，头也不好抬，没看清楚，他让我签个字，留个电话号码，我就签了字。

然而买单时，小王被告知需支付一万九千块钱，而且必须充值成为会员才能享受三折优惠。

为什么是一万九？店员回复：

一万块钱是水疗，九千块钱是必须充值会员卡的钱。

当时已经是晚上十一点钟，而且店里都是男性，即将收工结束。一脸蒙圈的小王只能翻了几次钱包，透支了信用卡，才得以离开理发店。第二天听说小王的遭遇后，同事开始为她打抱不平。

小王的同事小金：

我当时觉得比较诧异，按照这种消费水平，南京没有几个人能够理发。当时我就带我们同事去店里面，问店里要消费明细，店里拿出两张纸出来，都有同事的签字。

第一张纸上面，两个项目的消费，总额三千出头。如果按照之前说的打三折，应该是一千左右，也是小王之前要求的心理价位。另外一张纸是顾客回访单，纸很大，上面密密麻麻两行字，写了大概七八个项目，总额加起来确实也是一万九。

在顾客不知情的情况下，让其签署回访单，又附加给顾客多个收费项目，小王觉得理发店存在强制性消费以及欺骗的性质。随后，记者联系上美容美发行业协会，希望通过协会寻求解决办法。

在行业协会的协调下，理发店依据服务单上的两项消费金额再打上三折，最终收取小王1100元，把剩余的17900元退还给了小王。

那么该理发店如此收费是否合理呢？随后，记者请来物价局检查所工作人员对这家理发店进行检查。

我们是来调查，希望你们配合我们。从直观的看，要有一些价目表在显著位置，或者活页打开式的，在显著位置都要有的。

物价人员要求店员出示营业执照以及小王的消费清单，但店员表示负责人不在，无法出示。物价部门随即开具通知单，要求对方尽快到物价局接受调查。

物价部门解释，由于目前美容美发行业实行市场定价，不同店铺依据店面地段，租金等因素制定价目，至于该店收费行为是否涉嫌违规，物价部门还将做进一步的调查。

物价局检查所副所长叶冰：

如果明码标价，又跟消费者签订格式合同签好协议，在消费者明明白白知道情况下，不违反法律规定。如果在没有征得消费者同意之下做了一些项目，使用了消费者不知道的药水，价格又偏高，涉嫌标价不规范，也涉嫌构成价格欺诈。目前我们还处于调查处理阶段，具情况体要等调查以后才能进行落实。

提醒各位消费者，签名可千万不能随便签，一定要先看明白了再动笔。

您去理发的时候，还满意吗？碰到过什么糟心事？

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来源：江苏新闻（微信号jstvjsxw）

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